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Nicolas DEROBERT
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L'outil SMART est un acronyme utilisé pour décrire un ensemble de critères permettant de définir des objectifs clairs et efficaces. Chaque lettre de l'acronyme représente un aspect important d'un objectif bien formulé. Voici ce que signifie chaque lettre :
L'utilisation de l'outil SMART pour définir vos objectifs offre de nombreux avantages. La raison principale d'utiliser le SMART est l'efficacité. Un objectif non SMART à toute les chance de n'être jamais atteint.
Voici ce qu'apporte les objectifs SMART :
Exemple : Plutôt que de dire "Améliorer la performance de l'équipe", dites "Augmenter de 20% les ventes de l'équipe des ventes d'ici la fin du trimestre en mettant en place une stratégie de suivi des prospects et de formation".
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Etapes et conseils d'utilisation
Comment utiliser la méthode SMART ?
Voici les étapes pour utiliser l'outil SMART de manière efficace :
Définissez clairement ce que vous voulez accomplir en répondant aux questions de base : quoi, qui, quand, où, comment. Évitez les objectifs vagues ou ambigus.