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Nicolas DEROBERT
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Le décodeur gestuel
A quoi sert l'outil ?
La communication gestuelle est un outil puissant pour comprendre et convaincre les autres.
L'importance des codes gestuels dans la communication humaine :
- Les gestes représentent une part importante de notre communication quotidienne.
- Ils peuvent révéler les émotions, les intentions et les attitudes d'une personne.
Les codes gestuels clés à reconnaître :
1. Les gestes d'ouverture et de fermeture :
- Les gestes d'ouverture, tels que les bras ouverts, indiquent l'ouverture et l'acceptation.
- Les gestes de fermeture, tels que les bras croisés, indiquent la réticence ou la défense.
2. Les gestes de confiance et d'inconfort :
- Les gestes de confiance, tels que la poignée de main ferme, indiquent la confiance en soi et l'assurance.
- Les gestes d'inconfort, tels que les mains dans les poches ou les gestes de touche du visage, indiquent le malaise ou le stress.
3. Les gestes d'autorité et de soumission :
- Les gestes d'autorité, tels que le menton relevé ou les mains sur les hanches, indiquent la confiance en soi et la dominance.
- Les gestes de soumission, tels que baisser la tête ou les épaules affaissées, indiquent la soumission ou la passivité.
4. Les gestes d'engagement et de désengagement :
- Les gestes d'engagement, tels que le contact visuel soutenu, indiquent l'intérêt et l'implication.
- Les gestes de désengagement, tels que le regard évitant ou le détournement du corps, indiquent le désintérêt ou la distanciation.
Pourquoi utiliser l'outil ?
En effet dans chaque situation, chaque personne dans l'organisation doit savoir décoder le langages de autres. Par exemple un manager devra savoir décoder des signes d'inconforts pour peut-être replanifier un entretien ou être profondément à l'écoute. En effet si de telle situation ne sont pas détecter cela est tout d'abord dommageable humainement car cela peut être à l'origine de souffrance. Par ailleurs, des souffrances non détectée peuvent avoir un impact sur la productivité des acteurs de l'entreprise.
Les collaborateurs et manager n'ont pas besoin d'être expert de tous les codes gestuels. Avec une grille de lecture des 10 codes gestuels les plus importants on peut agir pertinemment dans quasiment toutes les situations. En effet la finalité du décodage gestuel est l'adaptation par un comportement adapté de notre part.
Etapes et conseils d'utilisation
L'importance de la congruence des gestes :
Utiliser les codes gestuels pour convaincre :
La communication gestuelle est un élément clé de la communication humaine. En reconnaissant et en comprenant les codes gestuels, on peut améliorer sa compréhension des autres et influencer positivement dans ses interactions. Soyez attentif aux gestes d'ouverture, de confiance, d'autorité et d'engagement pour développer des relations harmonieuses et convaincantes dans votre vie professionnelle et personnelle.